Politique de remboursement

Politique de remboursement :

• Parce que vous avez résilié votre abonnement aux Services avant la Date limite, nous traiterons votre demande de remboursement le plus rapidement possible et, au plus tard, dans les 30 jours suivant la date où nous avons envoyé une confirmation d’annulation. Le cas échéant, nous vous rembourserons le prix complet du Produit.

• Pour toutes autres raisons, nous vous avertirons de votre remboursement, s’il y a lieu, par téléphone ou courriel dans un délai raisonnable. Nous traitons généralement les demandes de remboursement le plus rapidement possible et, au plus tard, dans les 30 jours suivants le jour où nous vous avons confirmé par téléphone ou courriel que vous aviez droit à un remboursement.

• Si le Produit est en partie ou entièrement défectueux, nous vous créditerons un montant équivalent à la valeur de l’article défectueux en vue d’un achat futur.

• Nous remboursons habituellement tout montant reçu de vous par le biais du même mode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer votre transaction.